PRINTAROO SHOP

Privacyverklaring

Betalingen worden veilig verwerkt door Stripe. Bewaar je bestelnummer voor vragen over je bestelling.

Wie is verantwoordelijk?

Printaroo Shop is verantwoordelijk voor de verwerking via deze webshop. Contact: backoffice@printaroo.nl. Vestigingsadres: Standerdmolen 55, 3297TK Puttershoek.

Welke gegevens gebruiken we?

Het contactformulier slaat je naam, e-mailadres, onderwerp, bericht en tijdstip op om je vraag, maatwerkverzoek of herroeping te behandelen. Afhankelijk van je verzoek berust dit op voorbereiding/uitvoering van een overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden. Verstrek geen gevoelige gegevens die niet nodig zijn.

Bij afrekenen verzamelt Stripe je e-mailadres, naam, bezorgadres en betaalgegevens. Wij bewaren de order, betaalstatus en bezorggegevens voor de afhandeling. Je kaartgegevens worden niet op deze website opgeslagen. De tijdelijke winkelwagen wordt alleen in je browser bewaard. Voor winkelbeheer gebruiken we je ChatGPT-identiteit om toegang te controleren.

Bij Je eigen ontwerp bewaren we daarnaast je STL- of 3MF-bestand, materiaal- en kleurvoorkeur, aantal en gewenste afmetingen bij je aanvraag. Het bestand is alleen via het beveiligde winkelbeheer te downloaden en wordt niet openbaar in de collectie geplaatst.

Opslag, ontvangers en bewaartermijnen

De site gebruikt OpenAI Sites en Cloudflare voor hosting en opslag. Alleen de bevoegde winkelbeheerder kan aanvragen bekijken. Aanvragen en ontwerpbestanden worden in het afgeschermde beheer bewaard en handmatig beoordeeld op noodzaak. Er is geen automatische verwijdering van aanvragen ingesteld. Je kunt via ons contactadres een verwijderverzoek indienen; gegevens die nodig zijn voor een lopende opdracht, geschil of wettelijke bewaarplicht kunnen langer nodig blijven. Fiscaal relevante order- en factuurgegevens bewaren we volgens de wettelijke administratieplicht, doorgaans zeven jaar. Stripe verwerkt betalingen. Voor verzending gebruiken we PostNL en voor de administratie e-Boekhouden.nl; deze partijen ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn voor hun dienst. Ontvangstbevestigingen bij het contactformulier worden, wanneer beschikbaar, via Strato verstuurd.

Onze dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Daarbij zijn hun toepasselijke gegevensbeschermingsafspraken en doorgiftewaarborgen van belang. Neem contact met ons op voor informatie over jouw gegevens en de betrokken dienstverlener.

Bezoekersstatistieken en beveiliging

Met toestemming bewaren we de dag, het openbare paginapad en een dagelijks wisselende hash van een willekeurige sessiecode. Dit zijn gepseudonimiseerde sessietellingen, geen telling van unieke personen. Formulierinhoud, betaalreferenties en URL-zoekparameters worden niet gemeten. Metingen ouder dan 30 dagen worden bij de eerstvolgende meting verwijderd. Je keuze staat in lokale browseropslag; de sessiecode staat tijdelijk in de opslag van je browsertab. Intrekken van toestemming stopt nieuwe metingen.

Voor bescherming tegen misbruik gebruiken we tijdelijk gehashte IP-adressen en aanvraagtellers. Deze vervallen na maximaal een uur en worden bij een volgende begrensde aanvraag opgeruimd.

Jouw rechten

Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens en, waar van toepassing, bezwaar maken. Gebruik het contactformulier. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.